隐私政策

长沙品茶网络科技有限公司（品茶网 · 长沙茶友网）重视你的个人信息与隐私。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、保存多久，以及你可以行使哪些权利。如对内容有疑问，可直接联系我们。

一、我们收集哪些信息

当你通过官网联系表单、预约表单、电话或门店登记与我们产生联系时，我们可能收集以下信息：姓名、手机号、邮箱、到店需求描述、企业名称与开票信息。

官网为静态站点，不会主动采集你的浏览行为、设备指纹或位置信息，不设置用于追踪的第三方 Cookie。表单内容由你的浏览器本地校验后生成预填邮件，需由你主动发送我们才会收到。

二、信息如何使用

• 用于回电、确认预约、出具方案与开具发票等必要的服务环节。
• 用于在你明确同意的前提下，发送新品与活动信息。
• 用于服务质量管理，例如回访与投诉处理。

我们不会将你的联系方式出售、出租或以任何形式提供给第三方用于营销目的。

三、信息保存与安全

预约与客户资料仅保存在品茶网内部客户系统，访问权限限定于接待顾问与门店负责人，账号启用双因素验证。纸质登记表在信息录入后统一销毁。

留存期限为服务结束后 24 个月，超期后系统自动匿名化处理。你可以在任何时间要求我们提前删除你的全部信息。

四、你的权利

你有权查询、更正、删除我们持有的你的个人信息，也有权撤回此前的授权同意。请致电 0731-8899 6688 或发送邮件至 hello@pywdj.cn 提出，我们会在 5 个工作日内处理并回复。

五、关于茶友社区

茶友社区的公开帖子会显示你的社区昵称与发帖时间，不会公开手机号与邮箱。如需删除已发布的帖子，可联系社区管理员处理。

六、政策更新

本政策如有更新，将在本页面公示并标注生效日期。当前版本生效日期：2026 年 9 月 1 日。